(1) Prix
Le prix de vente indiqué sur le site est en euros, « toutes taxes comprises ».
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.
(2) Commande
Les commandes s’effectuent exclusivement sur Internet. L’accès au service est assuré de manière permanente, sous réserve des périodes de maintenance et d’entretien, des opérations de mise à jour des serveurs et de leurs éventuelles interruptions exceptionnelles.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre paiement aura été approuvé. Les délais d’approbation du paiement varient en fonction du mode de paiement. En aucun cas, nous pourrions être responsables du délai d’approbation de votre paiement.
Vous pourrez accéder à votre produit via un formulaire de téléchargement juste après votre paiement par carte bleue ou PayPal. Le produit vous sera alors livré par email :
– à raison d’un module tous les 15 jours pendant 8 semaines pour la méthode des parents bienveillants et efficaces.
– vous recevrez immédiatement tout le contenu pour les autres produits (dites solutions).
Si vous rencontrez des problèmes qui ne vous ont pas permis de télécharger ou d’accéder à votre produit, vous devez contacter jeanphilippe@actimomes.com pour être informé de la démarche à suivre.
(3) Paiement sécurisé
Le paiement est préalablement exigible pour recevoir votre commande. Les transactions se font par carte bancaire ou PayPal.
Pour le règlement par carte de crédit ou compte PayPal, le débit est effectué lors de l’expédition de votre commande, à condition d’avoir obtenu préalablement l’autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.
Lors du paiement de vos commandes par PayPal ou carte bancaire, la transmission de vos informations au serveur de paiement de la société PAYPAL, qui gère les transactions, se fait de façon sécurisée (cryptage SSL).
(4) Droits d’utilisation
Ce produit numérique téléchargeable est protégé par la réglementation et les traités internationaux en matière de droit d’auteur et de propriété intellectuelle, ainsi que par un dépôt de Copyright.
Votre achat n’entraîne, en aucun cas, la cession des droits de reproduction, de représentation, d’exploitation, et plus généralement tous droits incorporels reconnus ou à reconnaître qui ont participé à la réalisation de ce produit.
L’acquéreur n’est donc autorisé qu’à installer et à utiliser un seul exemplaire du produit téléchargé sur un ordinateur unique.
Toutefois, il est généralement admis que l’utilisateur principal pourra effectuer une seconde copie, pour des besoins de sauvegarde ou d’archivage, et l’imprimer une fois s’il le souhaite, à condition de ne pas en diffuser le contenu.
5) Remboursement, rétractation et garantie 30 jours
Pendant les 14 premiers jours suivant l’achat
Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de son achat pour demander le remboursement de sa formation, sans avoir à justifier sa décision.
La demande doit simplement être adressée à jeanphilippe@actimomes.com dans ce délai.
Du 15e au 30e jour suivant l’achat
Pour les formations dont la page de présentation mentionne une garantie de 30 jours, Actimomes prolonge cette possibilité de remboursement jusqu’au 30e jour suivant l’achat, sous réserve d’une participation active de l’acheteur.
Pour bénéficier de cette garantie au-delà des 14 premiers jours, l’acheteur doit avoir :
- suivi une part significative de la formation ;
- mis réellement en pratique les recommandations correspondant à sa situation pendant une durée raisonnable ;
- en cas de difficulté ou d’absence de résultat, contacté Actimomes pendant cette période afin de poser ses questions et permettre au formateur de l’aider dans la mise en œuvre des recommandations.
La demande de remboursement devra préciser brièvement ce qui a été mis en pratique ainsi que les difficultés rencontrées.
Aucun résultat particulier n’est exigé. Ces conditions ont uniquement pour objectif de s’assurer que l’acheteur a réellement essayé la méthode et participé activement à la formation avant de demander à bénéficier de la garantie commerciale prolongée.
Une absence d’utilisation de la formation, un changement d’avis sans mise en pratique ou l’absence de toute démarche auprès du formateur en cas de difficulté ne permettent donc pas de bénéficier de la garantie commerciale entre le 15e et le 30e jour.
Toute demande doit être adressée avant l’expiration du délai applicable à :
Société JEAN PHILIPPE GEFFRIAUD
SIRET: 80135531400015
Dirigeants, responsables de publication : Jean-Philippe Geffriaud.
Siège social : 9 place Charles Moreau 44400 Rezé